三問空氣源熱泵行業(yè)：管理到位嗎？責任到位嗎？監(jiān)管到位嗎？

  馬克思說：一旦有適當?shù)睦麧欃Y本就大膽起來，如果有10%的利潤，它就保證到處被使用;有20%的利潤，它就活躍起來;有50%的利潤，它就鋌而走險;為了100%的利潤，它就敢踐踏一切人間法律;有300%的利潤，它就敢犯任何罪行，甚至冒上絞架的危險。

  近日最為群情激憤的莫過于再次上演的滴滴順風車慘案，三個月前的空姐遇害還讓全國上下心有余悸，彼時迫于社會輿論滴滴公開道歉并下令整改順風車業(yè)務，而如今滴滴在整改期都還沒過去時卻再度上演了另一起血案。在甚囂塵上的指責聲中滴滴終于再次“誠懇”道歉：“我們知道，歸根結(jié)底是我們的好勝心蓋過了初心。在短短的幾年里，我們靠著激進的業(yè)務策略和資本的力量一路狂奔，來證明自己�！�

  回憶起幾年前，那個曾經(jīng)“用科技的力量讓出行更美好”的網(wǎng)約車平臺無論是“科技服務人類”還是“互聯(lián)網(wǎng)共享經(jīng)濟”的概念，都一度顛覆了國人的出行理念乃至消費習慣。也許有人說平臺本無錯，但在這樣的慘劇下，疏于監(jiān)管，是不是就等同于做了幫兇?

  也許有人會問，滴滴風波與熱泵行業(yè)有什么關系?答案是顯然的，盡管是兩個不同的行業(yè)，滴滴在野蠻生長中落下的病根卻不得不讓熱泵行業(yè)警鐘長鳴。在時下政府政策傾斜和國家環(huán)保需要的雙推手下，空氣源熱泵的出現(xiàn)一時間不僅帶來了老百姓新型取暖方式的最優(yōu)選擇，更是成為了國家能源供求改革的一大載體。然而面對市場迅速井噴和利益急劇膨脹的熱泵行業(yè)，我們也應當以民生、以用戶的名義，及時提出疑問以自省。

  一問：管理到位嗎?

  整個行業(yè)都在一路狂飆突進之時，管理的脫節(jié)必然會產(chǎn)生一系列的隱患，對于產(chǎn)品質(zhì)量的把控，生產(chǎn)技術(shù)的管理，安裝設計的規(guī)范，售后服務的優(yōu)化，未來方向的規(guī)劃，發(fā)展風險的控制……小到一個企業(yè)大到整個行業(yè)，管理涉及到發(fā)展過程中的方方面面。如果僅僅只是追求資本與利益，不把管理的根基打牢打?qū)�，那么這座大廈建的越高，垮塌的風險就越大。

  二問：責任到位嗎?

  現(xiàn)在的空氣源熱泵產(chǎn)業(yè)，很多人都不是僅僅把它當做一種產(chǎn)品、一個行業(yè)，它已然演變成了一種新的供暖方式、新的能源利用習慣，“煤改清潔能源”更是委以空氣源熱泵行業(yè)民生工程的重任。那么，僅僅想在利益旋渦中分一杯羹的結(jié)果必然不會長久，積極肩負起社會責任，而非一味求“快”，才能讓這個行業(yè)更加長久穩(wěn)健的發(fā)展，為社會創(chuàng)造更高的價值。

  三問：監(jiān)管到位嗎?

  不同于其他傳統(tǒng)且規(guī)模成熟的行業(yè)，新興行業(yè)的監(jiān)管體系往往都是經(jīng)驗不足、盲點多，還潛在大量讓企業(yè)和行業(yè)始料未及的問題。當企業(yè)自身達不到高效的管理時，外部監(jiān)管部門則更應該及時補位，倒逼企業(yè)進行管理的創(chuàng)新和完善，加強監(jiān)管。這個時候，行業(yè)規(guī)范的建立，法律法規(guī)的完善，相關政策的即使落地，就顯得尤為重要。

  正如滴滴道歉信里的那句“好勝心蓋過了初心”，在民生責任與眼前利益的博弈下，別讓“清潔供暖”、“保衛(wèi)藍天”的初心變了質(zhì)。